개인정보 처리방침
엠파크(주) (www.m-park.co.kr) (이하 '엠파크')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
1. 서비스 제공 및 요금 정산
- 매매사업자 대상 중고차 거래 관련 서비스 및 콘텐츠 제공
- 물품 배송 또는 청구서 발송
- 구매 및 요금 결제, 요금 정산
제2조 처리하는 개인정보의 항목
| No. | 처리 목적 (서비스명) | 법적 근거 | 구분 | 수집・이용 항목 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 서비스 제공 및 요금 정산 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행) | 필수 |
상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 대표자 연락처, 대표자 이메일, 주소, 담당자명, 담당자 연락처 |
제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간
1. 서비스 제공 및 요금 정산
- 매매회원 탈퇴 시 까지
단, 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 고객의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다
| No. | 대상 정보 및 기록 | 보존 기간 | 관련 법령 |
|---|---|---|---|
| 1 | 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보 |
10 년(중요서류) 5 년(전표) | 상법 |
| 2 | 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5 년 | 국세기본법, 법인세법 |
| 3 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5 년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 4 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3 년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 5 | 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증 | 5 년 | 부가가치세법 |
| 6 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 | 3 개월 | 통신비밀보호법 |
제5조 개인정보의 파기
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파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
제7조 개인정보처리 위탁
현재 이용자의 동의를 받아 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
| 업체명(수탁사) | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 동화기업 | 전산시스템 관리 및 유지보수 |
엠파크는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
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관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 이행, 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육, 정기적인 자체 감사 실시 등
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기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등
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물리적 조치
- 비인가자에 대한 출입 통제, 문서보안을 위한 잠금장치 등
제9조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
- 정보주체 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집 · 이용 · 제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있으며 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 정보주체 또는 법정대리인은 위와 같은 권리 행사를 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 정보주체센터 또는 동화 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 연락하는 방법으로 하실 수 있으며, 동화는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 제1, 2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체님의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 정보주체가 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.
- 정보주체 또는 법정 대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 담당자, 업무처리 부서
| 구분 | 부서 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 윤리경영부문 | 서재진 부문장 | seojaejin@dongwha.com |
| 개인정보 담당자 | 경영관리팀 | 문준식 팀장 | junsikmoon@dongwha.com |
제11조 권익침해 구제방법
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
o 기관 신고 및 상담관련
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제12조 개인정보 처리방침의 변경
1) 이 개인정보 처리방침은 2026. 4. 6부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.